Dane podstawowe

CZĘŚĆ 1 — DNA MARKIZanim cokolwiek zaprojektujemy, musimy zrozumieć, skąd pochodzi marka i co nią kieruje. To fundament każdej dobrej strategii.

1. Czym jest Twój biznes i co sprawia, że jest wyjątkowy?

2. Dlaczego ta marka w ogóle powinna istnieć? Jaki problem rozwiązuje?

3. Jakie są wstępne założenia misji i wizji marki?

4. Jakie wartości mają kierować marką?

5. Jaka jest historia marki lub inspiracja za jej stworzeniem?

CZĘŚĆ 2 — PRODUKT / USŁUGAŻeby dobrze komunikować ofertę, musimy ją rozumieć lepiej niż ktokolwiek inny. Powiedz nam o tym, co sprzedajesz — konkretnie i szczerze.

6. Co dokładnie oferujesz? (produkt / usługa / portfolio)

7. Jakie konkretne korzyści daje Twój produkt lub usługa klientowi?

8. Co wyróżnia Twoją ofertę na tle konkurencji? Jaka jest Twoja Unikalna Propozycja Wartości (USP)?

9. Jaki jest Twój model biznesowy i cenowy?

CZĘŚĆ 3 — GRUPY DOCELOWEDobra strategia mówi do konkretnych ludzi — nie do wszystkich. Im lepiej opiszemy Twoich klientów, tym trafniejsza będzie komunikacja.

10. Kto jest Twoim głównym klientem? Opisz go jak najpełniej.

11. Jakie problemy, potrzeby lub pragnienia ma Twój klient, które Twoja marka zaspokaja?

12. Czy masz więcej niż jedną grupę docelową? Jeśli tak — opisz każdą z osobna.

13. Jak Twój klient podejmuje decyzję zakupową?

CZĘŚĆ 4 — RYNEK I KONKURENCJAStrategia bez kontekstu rynkowego to ślepa uliczka. Potrzebujemy wiedzieć, z kim walczysz o uwagę klienta.

14. Kto jest Twoją bezpośrednią konkurencją?

15. Co robią konkurenci lepiej od Ciebie, a co Ty robisz lepiej od nich?

16. Jak wygląda rynek, na którym działasz?

17. Gdzie chcesz się pozycjonować na tle konkurencji?

CZĘŚĆ 5 — TOŻSAMOŚĆ I WIZERUNEK MARKIJak marka wygląda i mówi — to nie estetyka, to narzędzie sprzedaży. Pomóż nam zrozumieć, jaki klimat chcesz tworzyć.

18. Gdyby Twoja marka była człowiekiem — jak by wyglądała jej osobowość?

19. Jaki ton komunikacji chcesz przyjąć?

20. Jakie marki wizualnie lub komunikacyjnie Cię inspirują?

21. Czy marka ma już jakieś elementy wizualne (logo, kolory, czcionki)?

22. Czego absolutnie NIE chcesz w wizerunku swojej marki?

CZĘŚĆ 6 — CELE I MIERNIKI SUKCESUStrategia musi prowadzić do konkretnych wyników. Pomóż nam zdefiniować, co oznacza sukces dla Twojej marki.

23. Jakie są Twoje główne cele biznesowe na najbliższe 12 miesięcy?

24. Jakie cele marketingowe chcesz osiągnąć?

25. Po czym poznasz, że strategia marketingowa działa?

26. Czy są jakieś konkretne terminy lub kamienie milowe, o których powinniśmy wiedzieć?

CZĘŚĆ 7 — KANAŁY I NARZĘDZIAMusimy wiedzieć, gdzie Twoja marka już istnieje i gdzie chce zaistnieć — żeby dobrze zaplanować działania.

27. W jakich kanałach Twoja marka jest aktualnie aktywna?

28. Na jakich kanałach zależy Ci najbardziej i dlaczego?

29. Czy chcesz działać lokalnie, ogólnopolsko czy globalnie?

30. Czy planujesz e-commerce lub masz już sklep online?

CZĘŚĆ 8 — BUDŻET I ZASOBY
Bez wiedzy o budżecie nie możemy zaplanować realnych działań. Pytamy o to nie po to, żeby dopasować ofertę, ale żeby dopasować strategię do możliwości.

31. Jaki masz orientacyjny budżet na działania marketingowe miesięcznie / rocznie?

32. Jakie zasoby wewnętrzne masz do dyspozycji?

33. Czy masz już zrealizowane materiały (zdjęcia, wideo, teksty, grafiki), z których możemy skorzystać?

CZĘŚĆ 9 — DODATKOWE INFORMACJETo miejsce na wszystko, co jest dla Ciebie ważne, a co nie zmieściło się w poprzednich pytaniach.

34. Jakie są Twoje największe obawy lub wyzwania związane z budowaniem tej marki?

35. Czy jest cokolwiek innego, co chciałbyś/chciałabyś nam przekazać?